L’accompagnement des étudiants sera fait sous forme de tutorat. Chaque étudiant aura une personne de référence, qui le suivra et lui fournira conseils et aides tout au long de son parcours de formation au lycée et en entreprise.
Le tuteur sera aussi la personne de référence et l’intermédiaire entre l’entreprise et le lycée, il rendra visite à l’étudiant en milieu professionnel et encadrera l’étudiant lors de la rédaction de son mémoire. Des rendez-vous entre tuteur et stagiaire seront fixés pour vérifier l’avancement de l’apprenant. L’étudiant pourra demander conseil lors d’éventuelles difficultés. L’enseignant tuteur fera également partie de la commission d’examen.
En cas de problèmes l’étudiant pourra aussi prendre rendez-vous avec le coordinateur d’études BTS. On encourage cependant les étudiants de considérer leur tuteur comme personne de contact privilégié.